Service Client

Afin de vous offrir la qualité de service que vous attendez, le Service Client de C' Si Bio.com est localisé en France, au siège de notre société. Les demandes que vous nous soumettez sont ainsi mieux traitées, l'équipe de C' Si Bio.com pouvant y répondre de manière appropriée.

 

 

La réponse est peut-être déjà sur notre Foire aux Questions

Questions fréquentes sur la commande:

> Comment passer une commande ?

> Au bout de combien de temps ma commande est-elle expédiée ?

> Comment utiliser un code promotionnel ?

> Comment payer ?

 

> Le paiement est-il sécurisé ?

 

Questions fréquentes sur la livraison:

 

> Quel est le mode de livraison ?

> Quels sont les délais de livraison ?

> Quels sont les tarifs de livraison ?

> Quand ma commande est-elle expédiée ?

 

> Comment savoir où est mon colis ?

> Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison?

 

 

 

Questions fréquentes sur les produits:

 

> Quelle est la qualité des produits que vous proposez ?

> Est-ce que tous vos produits sont certifiés Bio ?

 

 

 

Questions fréquentes sur le respect de la vie privée:

 

> Pourquoi dois-je créer un compte ?

> Je ne me souviens plus de mon identifiant / mot de passe?

 

 

 

Des chargés de clientèle à votre écoute

 

Nous sommes à votre disposition par email du lundi au vendredi, de 10 heures à 18 heures, afin de répondre à toutes vos questions et de prendre en compte tous vos commentaires.

 

Comment nous contacter:

 

- Par email à l'adresse: servicelient@csibio.com

 

- Par courrier à l'adresse:

 

C' Si Bio.com

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259 rue Jean Monnet

06210 Mandelieu La Napoule